实用的去银行实习报告模板集合九篇
在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的去银行实习报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
去银行实习报告 篇1在过往懵懂的大学生活中,我们更应该认真地给自己一个客观的定位,大学,这个孕育希望催熟青果的天堂需要更多实践所带来的鲜活的元素。活到老,学到老,当然更要用到老,统帅三千兵马却只懂得纸上谈兵永远都不能名留千古,抱着课本对各项等级证书一网打尽却忽略了实际操作不也无济于事。实践,在我们的课程中占有不可替代的作用。它是我们能力的一个锻炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验。
上海浦东发展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立,于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行。十年来,秉承笃守诚信、创造卓越的经营理念,促进和支持中国国民经济发展和社会进步,业务发展迅速,资产规模持续扩大,经营实力不断增强,在海内外已具备一定的影响。这个暑假,我有幸获得了去浦发银行济南分行槐荫支行实习面试的机会,并幸运的在支行实习。参加浦发的实习后,我的学生稚气与羞涩尽脱,留下的是职业的素养和专业。浦发给了我这个弥足珍贵的实习机会,我以全部的热情和精力来完成了浦发给的各项任务,以实际行动来回报浦发,滴水之恩,当涌泉相报。
下面我来介绍我在浦发银行实习调查的目的、内容及总结。
一、浦发银行实习调查目的
大学校园就像一个小社会,入学已经三年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,上海浦东发展银行的实习是一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是我在上海浦东发展银行济南分行槐荫支行进行了为期2个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。虽然我学的是审计专业,与银行知识并不是非常联系,但是经过在浦发调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
二、浦发银行实习调查内容
我的实习工作的内容,就是做大堂经理助理,主要负责营业机构大堂管理、引导客户、销售浦发银行产品、介绍并推荐网银业务。这个工作看似简单枯燥乏味,其实它非常锻炼人、能学到东西。这个工作确实在极力考察我的细心,耐心,宽容心,在锻炼我的应急能力,组织能力,也让我学会了密码修改单,进帐单的填写等,学会了复印身份证,整理汇报表,也参与一些合同的填写及风险测评报告指导填写。在理财经理和客户讲述客户要办的业务的时候,我在旁边认真的听,这让我能够学到许多理财方面的知识,渐渐了解了什么是理财产品,什么是基金等等简单的金融知识。银行每天都接待很多人,和他们接触,是一个很宝贵的经历,我的原则是:无论出现什么问题,一切皆是用微笑面对。
(一)浦东发展银行积极践行社会责任。
从目前来看,在中国的金融结构中,银行的直接融资仍然占据着牢固的主体地位,因此银行在贯彻国家调控政策、促进经济结构调整方面具有不可替代的重要作用。银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。作为国内银行业率先发布《企业社会责任报告》的一家全国性股份制商业银行,长期以来,上海浦东发展银行积极践行社会责任:在经济层面,致力于合法诚信、永续经营、创造更多财富;在社会层面,致力于处理好与员工、与客户、与社区、与公益事业的关系;在环境层面,致力于支持提高能源和原材料使用效率项目,追求与环境的可持续协调发展。浦发银行认为,承担环境责任,身体力行固然重要,但更为重要的是承担政策传导和信贷调控的重要作用,过信贷杠杆,引导各行各业的生产经营行为。浦发坚持倡导绿色信贷,走坚持可持续发展道路,并通力加强与国际的合作。
(二)浦发网上银行的优势与不足
1。优势:网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用internet技术,通过internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。一般来说网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。浦发银行曾举办了绿色网银迎奥运的20xx放心安全用网银联合宣传年地方行的活动,向与会客户介绍了浦发银行公司网银的特色,特别是作为国内第一家使用防欺诈全球服务器证书(evssl证书)的网上银行,在打造安全、便捷、高效率的绿色企业网上银行方面的特色和优势,并当场解答了客户关心的问题。近四十多家媒体对此次活动情况进行了报道,尤其对浦发银行于07年11月率先在国内使用防欺诈全球服务器证书(evssl证书),通过用户使用ie7登陆网上银行时浏览器地址栏变成绿色,来帮助用户轻松辨别网站的安全性和真实性,从而保障了企业客户网银的安全。浦发银行的网上银行有三重保障体系。第一重安全保障:第三方数字证书和国内最好的128位安全加密机制。第二重安全保障:及时语通知服务。第三重安全保障:多重密码保护。
2。不足:浦发银行的网银在我所调查的范围内,普遍受好评。但万事总是从两方面来看的,自然浦发银行的网银也有它的不足,缺点之一就是营业网点太少,往卡里充值有点不方便,其他的缺点还有待于众人去发现。
(三)浦发客户评价情况
近年来中国的银行已逐渐侧重于将零售银行业务作为收入增长的来源,而对银行经营来说,关键就在于找到提升客户满意度的突破点,并把重点放在最直接影响满意度的因素上。浦发银行以新思维,心服务为引领,通过加强管理,科技创新,提升服务品质,从而改善客户服务体验,打造良好的品牌形象。浦发银行在总行层面建立了由主要领导牵头的服务管理领导小组,负责全行范围服务规范的制订、管理和推广;依托现代科技技术,不断改进各种服务渠道的服务效率,改善服务品质。经过多年的苦心经营,浦发银行的网点服务、客服中心、网上银行以及手机银行等各种渠道的服务都得到广大客户及社会公众的认可;同时浦发银行还有序推进网点内部功能设计的优化和环境的改造,并在国内商业银行率先实施6s系统管理,明晰流程和标准规范,从而营造井然有序、安全舒适、文明和谐的服务环境,使客户享受快捷高效、舒适安全的服务。对浦发的调查中,银行的便民服务措施得到了公众的肯定。好服务常常体现在细节之中,浦发银行在便民措施方面采取了很多春风化雨般的措施,如设置免费饮水机、为老年人提供老 ……此处隐藏11802个字……解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
去银行实习报告 篇8一、实习目的:
本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件,学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领,通过直观和配套的操作性模拟实验,使自己置身于现实银行业务氛围中,进一步熟悉商业银行业务的全过程,提高动手能力,加深对商业银行经营管理实践的理解,使理论与实践相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。
1. 强化对所学知识的掌握和巩固,为以后的从业打下基础。
2.解各种操作的流程,知道银行的业务主要进行的步骤。
3.解各种凭证,能做到在看到各种业务时想起对应凭证,加强对课堂所学知识的理解。
4.识各种不同单位个个体的操作。
5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。
二、实习内容:
商业银行综合业务模拟上机实验
1、实验地点:教2 —106
2、实验软件:银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件(金蝶KIS专业版)
3、实验时间:第1周 — 第8周。
4、上机安排:16学时上机, 时间:星期一,上午10:15—12:00
5、实验分组:参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。参加实验的学生要遵从指导教师的要求,有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。
6、操作方法:结合具体案例进行操作。
三、案例举例(活期储蓄业务)
(一)、业务介绍:
首先是案例的选择,有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择,选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储
蓄存款凭条的错误后按照下面的案例的流程进行案例的进一步流程。填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。
其次是存款的进程,同样有5个案例的选择机会,选择其中一个案例进行3056的操作流程,次操作较为简单,只需要填写个人客户的账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。
再次是取款业务的流程,首先按照业务流程的顺序填写账号和金额核准客户信息的准确性在授权的前提下就可以取款成功。
最后一步就是销户,同样按照操作的流程3057,只有一个步骤填写账号证件号码等核准信息填写无误的情况下授权就可以销户成功。
(二)业务流程:普通活期开户→普通活期存款→普通活期取款→普通活期销户。
四、实习总结
通过本次的实验和操作熟悉了商业银行的基本的操作流程和简单的业务技能,其中包括储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等,通过对业务的简单操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也为以后的进入商业银行做一名柜员打下基础。更重要的是使学习和动手相结合把理论真正的运用到真实的实践中去。尤其对商业银行的业务产生了浓厚的兴趣!
去银行实习报告 篇9转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚,日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。
这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅。
我们很是着急,却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好,经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计。果不其然,第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。
总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些,虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是关门了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。
这也是我们的机会,如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。
昨天晚上,我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。
相比之下,我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过,人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人,晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。