学习心得体会

学习心得体会

在平日里，心中难免会有一些新的想法，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的学习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

佰盛鞋业组织我们学习了李强老师《优秀员工》的演讲光碟，对我触动很大。为了更深入的学习，我在培训结束后再一次温习了所做的笔记。从中感悟很多，现将学习心得总结如下：

一、珍惜来之不易的工作

当我们进入职工场,我们就要以主人翁的姿态来对待工作，端正思想，爱岗敬业，企业是我们的大家庭，必须用满腔的热情在职场平台展示我们的优质服务，为企业争光，也为自己争光！

二、与企业同呼吸共命运，快乐工作

每个员工对待工作要有良好的心态，努力做事，只能把事做对，用心做事才能把事做好；只要你认为是在为自己打拼职场，是在为自己工作，只有企业的发展才能使你拥有岗位，拥有幸福生活；同时你的努力，你的付出会使企业更加发展壮大．

三、不断提高自己的业务素质和文化素质，努力工作，做一名德才兼备的优秀员工．

外谈形象，内谈素质，当我们走进营业厅的那一刻，首先要注意自己的仪表，良好的形象是成功销售的第一步，

举止优雅，文明用语会给顾客留下好的印象；其次，要刻苦钻研业务知识，熟悉各类商品的使用方法和使用价值．针对顾客提出的疑问，要耐心细致的讲解，顾客的满意才是你的目的．同时也要提升你的文化素质，我们所处的平台是一个交流的平台，只有良好的文化素质才能使你和顾客交流时轻松自如，对答如流．

四、李强老师点明了“打造优秀员工队伍”是“企业生存和发展的当务之急”的理念。竞争时代企业和企业老板最需要的是爱岗敬业的优秀员工；企业优秀靠的是具有忠诚的敬业精神、精湛的团结协作精神、时时接受最新知识和开拓精神的优秀员工队伍；员工的素质决定企业的兴衰成败。

五、李强老师精辟地概括出最优秀员工应具备的十种重要意识。 最优秀员工应具备的十种重要意识即品德意识、服从意识、责任意识、卓越意识、学习意识、自我意识、快乐意识、主动意识、创新意识和危机意识。

意识是行动的先导，是决定人们事业成败的前提和根本。在职场中，作为一名员工，首先要有“员工意识”；要做最优秀的员工，就必须具备“最优秀员工意识”。提醒我们要具备良好的品德。职场如战场，品德优劣决定着一个人的成败。小胜靠智，大胜靠德。一个员工如果有了良好的品德——忠诚、服从、敬业、有爱心、有奉献精神，他就从根本上赢了对手，取得了大胜。

六、正确处理好人际关系，也就是所谓的“人脉”。

李强老师说过：“当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。”转眼间来到佰盛工作近一年了，每一天我都是尽自己最大的努力来完成工作，我相信努力就会有收获的。观看完李强老师的演讲后，我真正认识到，不光要把工作做好，还要把人际关系搞好。多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。人脉就等于资源，资源和资源合作才能有更好的收获，有合作才能有进步、有创新、有发展。

七、认真做事，只会把事情做对；用心做事，才能把事情做好。

工作中任何事情都要用心做好，对自己的工作必须做一个深刻的理解，应该做什么、了解什么，都应该弄清楚、记明白，这样才能胜任自己的岗位。要时刻清楚，你是在为自己工作，为使命而非为金钱工作，只要努力工作，一定会得到回报。要记住，你自己选择这份工作，要热爱你的工作，如果今天工作不努力，明天就不得不重新找工作！

八、诚信待人，常怀有一颗感恩的心。

人活于世离不开家人的哺育、朋友和同事的帮助，没有他们我们怎么成长，又何谈进步。公司的培养不仅给了我们

就业的机会，同时也给了我们一个发展的平台。难道我们不应该怀有一颗忠诚的心、一颗感恩的心来回报家人、朋友、公司吗？诚信对个人来说，是我们立足于这个社会的名片。失去诚信就将失去一切。常言道“人过留名，雁过留声”，做人要有德行。这里的德行最重要的就是一个诚字。

我愿意以这次讲座为起点，重新审视自己的意识、态度和行为，进一步改进自己、完善自己，踏踏实实走好脚下每一步路。

10月25日，我有幸随金色之韵领导同事们去济南学习考察，这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会，尤其是让我对公司，对自身有了一个更好的认识，更使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅。

这次我们主要考察了济南的文化旅游，酒店服务，KTV的设计经营管理以及洗浴的装潢服务，从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题，真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性，无论是从旅游，酒店，KTV还是洗浴，都在给顾客营造一种舒适，温馨愉悦的休闲环境，从设计的气辉煌，到给人的清新悠闲，如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈，如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出，物质享受已经不在是人们所缺少的，他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过，21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天？除了人力和财力，还有什么决定企业的存亡？有销售无服务，那是自断其路；有资金无服务，那是自寻短见；有技术无服务，那是自毁前程；有品质无服务，那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤，服务定天下的时代，现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不，差就差在服务上。我毛司的硬件设备已经是淄博第一，如果我们在软件上提升一个新的层次，我们的企业明天会更有竞争力，将不败与淄博不败与天下！

这次考察很有幸也很高兴，让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事，让我领略了他们非凡的人格魅力，更使我感受到我们就是一个团体，相亲相爱的一家人，在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好，为公司创造更多的价值！

高三英语为期两天的英语学习圆满结束，这为我们英语教师提供了一次不可多得的学习机会。通过这次学习，我受益匪浅，让我近距离地领略到每位教师的教学风格，深厚的教学功底，独特的教学艺术，教学工作的细致；虽然风格各异，但每一节课都有很多值得我学习借鉴的东西。

一、在学习过程中最让我震憾的是新沂市一中朱艳老师与徐州三中申翠老师的讲学方式的自如运用。讲学方式的运用不但活跃了课堂气氛，更能使学生轻松的理解掌握所学内容，同时让我意识到英语的语言教学既是语言的交流，也是团队合作的体现。作为英语教师的我在教学过程中不仅应注意知识的学习，更应积极地培养交流的能力以及团队精神。

二、教师自身的良好 ……此处隐藏13578个字……绍，更加深刻的认识了班主任工作重要性。作为一名班主任要有好的师德，师德的核心是爱岗敬业，要有热爱教育事业，献身教育事业的精神。

作为一名教师，首先就应具有坚定的事业心和责任感，要具有“三无”精神，也就是无己、无利、无名。不能见异思迁，更不能唯利是图。同时老师要热爱学生，尊重学生。教师的工作和服务对象就是学生，所以在教学过程中教师应当善于倾听学生的意见，发扬教育民主，充分调动学生的积极性。只有这样。才能使教育过程中教师和学生的活动协调一致，大大提高教育教学的效果。教师无论在教学、教育方面都要做学生的表率，时时处处“以身作则”，懂得“身教重于言教”的道理，在言论、行为、生活作风。思想意识等各个方面都要给学生以积极向上的影响、“己所不欲。勿施于人”，要时时刻刻明确自己的责任，做学生的楷模。“师者，教之以事而喻诸德也”，教师既要教给学生知识，又要培养他们的品德，社会主义教育更应当重视教书育人，要切实做到寓思想教育于各科教育和校内外活动之中，引导学生树立崇高的理想和科学的人生观，努力使他们成为合格人才。

其次，班主任工作要处理好师生关系，师生关系是教育教学活动的前提和基础，对教育教学质量有着决定的作用。因此，建立民主和谐的师生关系是实现教育改革实施素质教育的关键。教师能否胜任教育教学工作，学生能否全面、主动地发展，最终完成学习任务，很大程度上取决于师生关系是否良好。教育的本质是培养人、造就人。现代教育思想告诉我们：师生关系和谐健康，学生才会乐于接受教育。

所以作为教师，面对的是各种类型的学生，就必须端正思想，正确认识学生，研究学生，要用“心”去教育学生，使所有的学生都能接收教师的教育，在人生的道路上健康成长。

综上所述，现代素质教育模式下班主任角色的定位，应该是最具亲和力的，他必须将自己融入于管理之中，在团体中发生作用。其能力指向所导致的管理模式应该是人性管理，心理管理而非机械管理。同时，素质教育作为一种强烈的目的性教育，又将人性化注入管理之中，使教育面向社会、面向未来，其协调因素必将使现代班主任的素质在班级管理实践中不断得到提升。

总之，班主任是班集体的组织者、教育者、领导者，是培养学生良好的思想品德和指导学生健康成长的导师，从心理品质上讲，学生的课属性很强，班主任的健康心态可直接影响学生的心理发展，班主任要以自身良好的心态，促进学生的健康发展。作为教师，我们应用我们的爱去关怀学生，用友谊去亲近学生，让我们的爱冲破极限，撒向班中的每一名学生，让师生间的友谊培育出人世间的最美的花朵。

通过12天心理学的学习培训，我将会不断的提高心理学的理论知识，同时我也会把三位老师交给我们的方法很好的运用到实践中去，不断的学习成长，争取做到在尊重他人的同时，我好，你好，世界好。

有句话说的非常好好：搬开别人脚下的绊脚石，就是为自己铺路。

在新世纪的征途上，既面临难得的机遇，又面临严峻的挑战。当今是个知识大爆炸的时代，知识更新速度特别快，老师如果不积极学习，就会被时代远远的甩在后面。追求知识是老师们应该树立的新观念。知识经济时代老师应该具备的素质一是较高的理论修养；二是广博的知识储备；三是良好的做人品质。现代老师应该牢固树立的一个重要观念就是终身学习的观念。老师只有不断的学习新东西，不断地更新自己的知识结构和知识内容，这样才能更好的的驾驭新时代的任务。良好的观察力是老师更好的教育好每一个学生的重要条件。

因此，我感觉老师必须善于观察学生。不仅仅是观察学生，观察身边的人，同时也包括观察自己。俗话说人贵有自知之明，而自知之明离不开自我观察。良好的自我观察力能够是你及时的发现并抓住自己的缺点和不足，对自己做出客观的评价，以便在工作中根据自身的实际情况扬长避短、在不断的自我调节中完善自己。掌握正确的观察方法就要学习有关的心理学方面的知识，向有经验的老师学习，同时要注意时时刻刻锻炼自己的观察力。另外还要注意到，同事们和领导也在时时刻刻观察自己。以人为本，感情留人。就是要跳出狭隘老师的局限，在教育学生过程中要倾注心血、倾注感情，在教学过程中，既要关注学生获取知识的能力，又要关注他们的情感态度，尊重领导和同事们的个性，了解他们的思想、感情和心理状态，关心他们的个人生活和健康，实现团体目标和个人目标的和谐统一，做到个人和团体一起成长。，团结和谐的人际关系和工作环境，使大家能够心情舒畅地工作。只有有了感情这个重要的基础，一个组织才能始终保持人与人之间的密切联系和合作，才能把人心凝聚起来，形成合力。在教学中客观公正地对待每一个学生，不搞厚此薄彼，不搞亲亲疏疏，要倾注心血，热情待人，平等待人，善意待人，真正把一个班级建设成为温暖的大家庭。

总之，学习心理学，不仅对我个人有很大的帮助，对我在教学中也有很大的帮助，我会尽我所能学好心理学这门功课，努力做到三赢。

通过参加学校组织的政治学习，使我更深刻地认识到作为一名教师，解放思想、不断学习、更新知识、与时俱进的重要性。随着时代的发展和社会的需求，如何做一名合格的教师？这将是我今后必须思考和面对的问题。因为，合格教师不是终身的，昨天的合格教师，今天不一定合格。自己只有不断学习，更新观念，与时俱进，努力提高自己的业务水平和理论知识，才始终是一名合格的教师。

一、更新观念，终身学习

学习政治理论，提高思想素质深刻理解共产主义理论与生俱来的与时俱进的理论品质，努力提高自己的思想素质。

学习专业知识，提升专业素质。当今社会，科学技术突飞猛进，知识应用期日趋缩短，知识创新日趋鲜明，这就要求教师要不断吸取新信息、新知识、新理念，不断充实自己，始终站在知识的前沿；要不断完善知识结构，做到博学多才，与时俱进，学生才会“亲其师而信其道”；对所教学科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，才激发学生的学习兴趣。

二、勇于探索，与时俱进

时代的日新月异就是对教师的挑战，因此，教师要勇于摈弃旧事物、接受新事物，要敏锐地了解新思想，认真地研究新理论，主动地、迫切地学习新知识，开拓进取，更新观念，始终站在时代的潮头，才能“百尺竿头，更进一步”！

三、爱岗敬业，加强师德修养。

由于教师的职业，是育人、塑造心灵的事业，因此教师的世界观、人生观和价值观，甚至一言一行，都会对学生产生潜移默化的深远的影响。因此，教师要时刻注意自身道德情操的修养，通过言传身教，在传授知识的同时渗透为人的道理，帮助学生塑造健康人格，为他们今后美满人生铸造坚实的基石。

四、立足本职，做好工作

既然选择了“教师”这一职业，就要无怨无悔！为了使自己的教育教学工作水平不断提高，要坚持经常学习时事政治、专业理论等；要多听课，虚心请教。

教育是一个长期的又是环环相扣的过程，一个环节出现缺陷就会影响其它环节，从而影响学生的正常成长。因此，教师要立足当今，放眼未来，以苦为乐，甘于寂寞，充当人梯，为家长负责，为学生负责，为社会负责，为我们伟大祖国的千秋大业负责。